Delta Air Lines lässt die Mittelsitze an Bord auch weiterhin frei
Im Gegensatz zu fast allen anderen Fluggesellschaften versteht Delta Air Lines die Sorgen der Kunden in Zeiten der Corona-Pandemie: Wie die amerikanische Airline soeben mitgeteilt hat, bleiben die Mittelsitze an Bord noch bis mindestens Anfang Jänner 2021 frei. Laut einer aktuellen Umfrage geben 64 Prozent der Passagiere an, dass genügend Abstand für sie derzeit der wichtigste Faktor auf Reisen ist.
Frei bleiben die Mittelsitze in der Delta Premium Select, der Delta Comfort+ und der Economy Class, wenn der Check-in über die Delta-App oder online erfolgt und die Passagiere allein oder zu zweit reisen. Nur bei Gruppen von drei oder mehr Passagieren erscheinen die Plätze in der Mitte beim Auswahlprozess, damit sie wie gewohnt gemeinsam reisen können.
Darüber hinaus setzt Delta bis mindestens 31. Oktober 2020 weitere Maßnahmen um. So begrenzt die Airline prinzipiell die Auslastung der Flüge und nur die Hälfte der Sitze in der First Class wird vergeben. Bei Flügen, die sich stark zu füllen beginnen, setzt Delta zudem einen anderen Flugzeugtyp ein, wenn dies möglich ist.
An den Gates hat die Airline den Boarding-Prozess überarbeitet. Er findet nun in kleinen Gruppen von je zehn Passagieren statt. Dabei steigen zunächst die Reisenden mit Sitzplätzen im hinteren Bereich des Flugzeuges ein. Ähnlich wie in den Check-in-Bereichen und an den Gates finden die Passagiere auch in den „Delta Sky Clubs” überall Bodenmarkierungen und Plexiglas-Wände vor. In den nächsten Wochen installiert das Unternehmen zudem Abgrenzungen aus Plexiglas zwischen den einzelnen Sitzbereichen und reduziert die Sitzmöglichkeiten.
„Die Sicherheit unserer Passagiere und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität”, kommentiert Thomas Brandt, Regional Manager Sales für Central & Eastern Europe bei Delta: „Die Covid-19-Pandemie hat die Branche nachhaltig verändert. Im Rahmen unseres Delta Care Standards bleibt der Fokus auf Sauberkeit auch künftig bestehen. Wir schaffen für unsere Kunden zudem noch mehr Platz und Abstand und halten nach wie vor alle Mittelsitze frei, sodass sie auch in Zukunft beruhigt mit uns unterwegs sein können.”